בזק מצב מהירות האינטרנט

[יהודה 12]

יש לי ספק בזק עם סיבים אופטיים, ועובד מצויין. (בבדיקת מהירות זה 250 העלאה על 950 הורדה, זה חבילה של 2.5 ג'יגה אלא שהסוויצ' מוגבל ל 1 ג'יגה).
(עריכה: תיקון החיפוש גוגל לוקח פי 2 מאשר ספק אר אל, 15 שניות לעומת 6-7 שניות אצל אר אל)

אבל מהניסיון הפקידים בבזק לא תמיד מסתדרים עם ההגדרות של נטפרי. (במיוחד בשירות הרגיל, נראה לי מניסיון, שהצוות הטכני שלהם יותר מומחים).

הייתי צריך להעביר מישהו מספק בזק רגיל לנטפרי עם IP קבוע, ולקח לי 3 שיחות טלפוניות עד שזה עבר בצורה טובה.

הטעות שלהם היתה, שהראשון שהעביר, שם IP קבוע לא של נטפרי עם שיוך לנטפרי ולכן זה נתקע.
עד שהדעתי לתמיכה הטכנית ובפעם השניה זה הסתדר.

[magicode]

@יהודה-12
האם היה הבדל במהירות לפני שהיה לך איפי קבוע לאחרי?

[יהודה 12]

@magicode אין לי מושג, בשיחת טלפון הראשונה שלי עם בזק, ביקשתי שיעבירו את הקו לנטפרי, וגם ביקשתי IP קבוע.

[nirel]

@יהודה-12
מחילה אך מה פשר IP קבוע?
והאם הוא מסייע לבעיית האיטיות?

[יהודה 12]

@magicode היום בצהריים (2:05) היה הפסקה בשירותי האינטרנט, ולאחר מכן כשבדקתי המהירות שופרה משמעותית, וכעת זה ממש מהיר.
ההשערה שלי שזה היה תקלה יזומה כדי לשפר את המהירות והתקלות.

[צדיק תמים]

@יהודה-12 עדיין מורגש הבדל לרעה כלשהו מהמהירות בספקים הוותיקים, כולל בחיפוש גוגל? או שהכל עבר וכעת זה עובד חלק?

[חינמי]

כרגע אצלי יש ניתוקים לסירוגין כל כמה שניות.

[magicode]

@חינמי אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:

כרגע אצלי יש ניתוקים לסירוגין כל כמה שניות.

תפנה לנטפרי ותסביר למה אתה קורא ניתוקים. עדיף שתצרף הסרטה של זה.
ותשלח לי במייל את מספר הפניה.

[davd]

@magicode אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:

@יהודה-12
האם היה הבדל במהירות לפני שהיה לך איפי קבוע לאחרי?

גם אני הוספתי IP קבוע, ואין שום הבדל במהירות.
(גם אצלי הייתי צריך 3 שיחות כדי שזה יעבוד בצורה נורמלית עם נטפרי....)

הייתי באמצע לכתוב שהמצב התייצב פחות או יותר, כי בשבוע האחרון היה די תקין, אך החלטתי לפני שאני מפרסם את הפוסט לעשות בדיקת מהירות, ומה מאוד גדלה תדהמתי כאשר גיליתי, ששום דבר לא התייצב, מהירות הורדה 100 מגה (כאשר מדובר בחבילת סיבים 1000 מגה).
ושוב כאשר הנציג של בזק מגדיר יוזר שאינו נטפרי הכל דבש, מגיע למהירות של 700 800 מגה

לקוחות נטפרי אינם פרייארים!, הגיע הזמן לסדר שגם לקוחות נטפרי יקבלו את מה שכל לקוח של בזק מקבל!

[davd]

@magicode אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:

@חינמי אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:

כרגע אצלי יש ניתוקים לסירוגין כל כמה שניות.

תפנה לנטפרי ותסביר למה אתה קורא ניתוקים. עדיף שתצרף הסרטה של זה.
ותשלח לי במייל את מספר הפניה.

היה לי היום ניתוק אחד, שגם בראוטר הנורות הפכו לאדומים, כנראה בעיה בתשתית.
(סיבים בזק)

[חינמי]

@חינמי אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:

כרגע אצלי יש ניתוקים לסירוגין כל כמה שניות.

כרגע חזר.
אני לא סגור על זה, אבל אולי זה תקלה בwifi שלי.

[magicode]

@davd
אם אתה רוצה שאני יחקור את זה. תשלח לי למייל מספר פניה שפנית לגבי זה לנטפרי.

[ben1]

@חינמי אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:

כרגע אצלי יש ניתוקים לסירוגין כל כמה שניות.

גם אצלי ניתוקים כל הבוקר

[אחד תם]

@ben1
@magicode אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:

אם אתה רוצה שאני יחקור את זה. תשלח לי למייל מספר פניה שפנית לגבי זה לנטפרי.

[aiib]

האם אני טועה והתלונות כאן הם בעיקר [או אולי רק] למשתמשים עם סיבים?!
יש משתמשים עם תשתית רגילה שיש להם בעיות?

[nk]

@aiib אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:

האם אני טועה והתלונות כאן הם בעיקר [או אולי רק] למשתמשים עם סיבים?!
יש משתמשים עם תשתית רגילה שיש להם בעיות?

לי יש ללא סיבים....
נראה שיש גלישה רגילה...

[aiib]

@nk אז אתה מחזק את השאלה שלי...
במידה וזה נכון זה יכול לעזור למציאת פתרון אולי

[yonig20]

@magicode הנה נתון שאולי יסייע במציאת הבעיה
מאז שעברתי לבזק (לא סיבים) בדיקת המהירות גם בבזק וגם באתרים אחרים "נתקעת" על מהירות העלאה מסוימת, ברמה שהמחוג לא זז והגרף מציג קו ישר.
משהו מוזר נוסף שבOOKLA לוקח המון זמן לבחור שרת ולהתחיל את הבדיקה.

[aiib]

@yonig20 איזה מהירות החבילה שלך?

[aiib]

@yonig20 אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:

בבזק וגם באתרים אחרים

אאל"ט בזק משתמשת בבדיקת מהירות של אותה חברה כמו כולם...