נטוויז'ן
-
המחירים האלה בנטוויזן גם למשתמשים קיימים?
היום אני משלם על טלפון 89.9 ש"ח -
@username
כנראה שאתה משלם את זה על טלפון + תשתית,אגב לפי החוק, חברת תקשורת חייבת לספק חבילות ללא אפליה בין לקוחות קיימים למצטרפים חדשים,
דהיינו אם יש מבצע של 20 שח למצטרפים חדשים חייבים לתת את זה גם ללקוחות קיימים אם הם מבקשים לעבור לתוכנית הזו, (אמנם כן מותר לחברה לגבות דמי מעבר חבילה),חברת סלקום (שנטוויזן הינה מהקבוצה) נקנסה לאחרונה על דבר כזה ,
מצורפת הידיעה :
משרד התקשורת פרסם היום (ה') כי הטיל על סלקום קנס בסך של 667,120 שקל בגין הפרת הוראת רישיון בנושא מעבר מנויים בין תכניות. סלקום לא אפשרה למנויים הוותיקים שלה לעבור לחבילות האטרקטיביות המוצעות למנויים החדשים שלה ובכך בעצם יצרה אפליה בין המנויים הנוגדת את הוראות רישיון החברה.
לאור הליך הפיקוח עדכנה החברה כי היא חדלה מביצוע ההפרה"
-
אני משלם 29 וכבר כמה שנם אצלם.
ד"א עובד לי מצויין עם RL.
-
@957
אכן החבילה שלי כוללת תשתית סלולרית (סלקום),
השאלה אם אני באינטרנט על תשתית בזק וספק RL אני יכול לקבל טלפון של נטוויזן?
אני ממש אשמח להתפטר מהתשתית של סלקום -
@username
אפשר להשתמש בתשתית של כל חברה (למעט הוט) ,
עם קו הטלפון של נטוויזן במקביל,
-
@username
אפשר להשתמש בתשתית של כל חברה (למעט הוט) ,
עם קו הטלפון של נטוויזן במקביל,וטכנית איך עובד החיבור, דרך הראוטר של נטוויזן? או של בזק?
-
@username
דרך הראוטר של נטוויזן (חייבים אותו בשביל קו הטלפון)
-
עדכון קטן בנושא שהוזכר כאן באשכול
בשיחה היום עם נציגת שירות לקוחות, שאלתי אותה אם יש מצב שהיא משנה לי את התוכנית מ29.9 ל20.
היא אמרה שאמתין על הקו, זה לקח כמה דקות, ואז היא חזרה ואמרה שקיבלה אישור מהמנהל וכבר שינתה לי את החבילה.
מה שהכי מעניין בכל הסיפור, שבחוזה שהגיע לי במייל, לא מופיע הגבלה בזמן!
בדקתי בחוזים קודמים וראיתי שתמיד הם הגבילו ל12 חודש. אני לא יודע אם זה בכוונה או בטעות, אבל נראה לי שמי שכבר בנטוויז'ן כדאי שישנה את החבילה לפני שישנו את החוזה.... -
לנו יש קו טלפון של נטוויז'ן ואינטרנט של RL
אתמול היו שיבושים בנטוויז'ן, ומאז אין לנו קו טלפון.
בשיחה עם נטוויז'ן הם אמרו שהם לא יכולים לחבר אותנו מחדש בגלל החסימה על הקו. ושנפנה לRL, בינתיים לא חזרו אלי מRL
מישהו יודע מה ניתן לעשות במקרה כזה?
תודה.
dvora1234@gmail.com -
@zd2003 תפנו לאר-אל.
@בן-של-מלך -
@שלו' יש לך את המספר של המוקדן ההוא?...
-
@zd2003 @clickone
072-2132999, ישי 0526991723
ניתן לפנות אלינו גם באמצעות המייל
yishai@isp.net.ilשלחתי לכם מייל ונשמח לעזור
-
@בן-של-מלך אין על ישי ! אין!
-
@mendy
@בן-של-מלך הוא ישי
ראה כאן -
@מרדכי ידוע.
