אינדיקציה- האם נט פרי פועל כרגע?

[אורי]

@magicode אמר באינדיקציה- האם נט פרי פועל כרגע?:

נטפרי לא תתן שום לגיטמציה להיות בלי WIFREE.

הלוואי!

חלק גדול מאוד של המשתמשים אין להם וויפרי והרבה מהם כמעט ולא מודעים עליו או מזמן שכחו על קיומו.

הם נפגשים בוויפרי פעם אחת בעת חיבורם לנטפרי, שהם עוד לא מכירים את המערכת ומיד מקבלים אזהרות שונות שא) זה עלול לגרום נזק בלתי הפיך ב) שגם אם נטפרי לא מתאים להם וגם אם התכונה גורם בעיות וכו' יתחייב לשלם 100 ש"ח וכו'.

היעוץ שנטפרי נותנים היא באותו שלב היא "אל תתקינו תוכנה זו, אם אינכם בטוחים שנטפרי זהו הסינון שמתאים לכם" ורוב משתמשים חדשים לא בטוחים בשום דבר לגבי נטפרי.

ובין כך "אין חובה להתקין את התוכנה כדי להנות מהסינון של נטפרי" והם לא מבינים שזה אומר שהם לא מוגנים מאינטרנט פרוץ.

זה מספיק להפחיד אותם ומחליטים לדחות את הענין ואז שוכחים ממנו לעולם......

כמו כן האפשרות לדלג על ההתחברות היא יותר גדול ובולט...

[magicode]

אני חושב שאתה מבין למה זה קיים. ולמרות שזה קיים יש מלא אנשים שמקללים אותנו השכם והערב.

[אורי]

@magicode
מקללים?

[magicode]

@אורי
אין אופציה לתת הסרה ללא תשלום במקרה שהתוכנה "עושה בעיות" או במקרה שנטפרי לא מתאים.
כי אם כן רוקנת את כל ההגנה של התוכנה.
ולכן יש אזהרות 1000 פעם וגם זה לא מספיק.
ויש כאלה שמתקינים למרות האזהרות וצריך לעשות להם מבחן אמריקאי כדי לדעת שהם הבינו את הנאמר.
אין ברירה זה המציאות.
זה חוויה נוראה לסרב ללקוח עצבני עד עמקי נשמתו שנטפרי גונבים אותו ולא נותנים לו הסרה.
או לגלות שהוא פשוט עבד עליך במקרה ורחמת עליו.

[אורי]

@magicode
זה מובן שאזהרות קיימות אבל מצד שני משום זה בפעול יש לגיטמציה מצד נטפרי להיות בלי ויפרי.
ובפעול המשתמש החדש מרגיש שהכל בסדר ללא הגנת ויפרי.

בעבר היה כמה הצעות איך לשפר המצב ולהוריד קצת הליגמציה.

לדגומא אפשר לא לקחת הקנס של מאה ש"ח אם מסירים תוך שבועה של התחברות ראשונה לנפטרי (רק צריך לוודא שהבקשה היא מבעל הקו).

או שיהיה תזכורות שקופצים או / ומיילים למשתמשים ללא ויפרי על הצורך לזה.

או רעיון חדש שיעלה עוד כמה ש"ח לחודש על חשבון שאין ויפרי (קשה לעקב לגמרי אבל אפשר לוודא שיש לפחות מכשיר אחד עם ויפרי על החשבון).

וכן שבעת התחברות יהיה הרבה יותר קל להתקין (לדוגמא יהיה עוד שלב שיזהיר שעוד לא התקין ויפרי וכו' והאפשרות לא להתקין יהיה קטן מאוד) מללא להתקין ורק עדיין יהיה כל האזהרות.

אם כך היה אפשר לומר שנטפרי באמת לא נותן לגיטמציה להיות בלי ויפרי.

[magicode]

אנחנו לא נותנים לגיטמציה. באזהרות שלנו. אנחנו סה"כ לוקחים את האחריות על הנזקים של התוכנה ולמעבירים אותה ללקוח. זה הכל.
אומרים לו קח אחריות.
כמעט כל הרעיונות שלך טובים ויפים אבל יש להם גם נזקים. ובשביל שהם יהיו טובים צריך לפתח דברים.

[שואף]

@אורי אמר באינדיקציה- האם נט פרי פועל כרגע?:

דגומא אפשר לא לקחת הקנס של מאה ש"ח אם מסירים תוך שבועה של התחברות ראשונה לנפטרי (רק צריך לוודא שהבקשה היא מבעל הקו).

Wonderfull idea

[שלו']

@שואף אמר באינדיקציה- האם נט פרי פועל כרגע?:

@אורי אמר באינדיקציה- האם נט פרי פועל כרגע?:

דגומא אפשר לא לקחת הקנס של מאה ש"ח אם מסירים תוך שבועה של התחברות ראשונה לנפטרי (רק צריך לוודא שהבקשה היא מבעל הקו).

Wonderfull idea

@magicode ככה זה אצל רוב החברות שצריכים להתקין תוכנה על המחשב, שיש שבוע/שבועיים נסיון חינם, אפשר לציין כי הההסרה תהיה רק אם הווייפרי חובר לחשבון בעת ההתקנה, ככה תוכלו אכן לדעת מתי התקינו למחשב ההוא ושלא סתם מערימים על נטפרי

[Chocolate]

מוסיף על הרעיון, ואז אפשר לחייב התקנת וייפרי, ורק בתוך 14 יום קיימת אפשרות של הסרה חינם.

[dLive]

ולמה שהלקוח לא יחכה שבוע ראשון לבדוק שהכל עובד - ואז יתקין וייפרי?
ככה חסכנו הכל, והוא נשאר אחראי לעצמו.
(אני לא יודע מה החוק אומר לגבי זה, אבל אם נטפרי מחייבת להתקין וייפרי, נדמה לי שהיא תהיה יותר חשופה לתביעה במקרה של נזק.
מה שאין כן אם מדובר בתוכנה נפרדת, שהותקנה ע"י המשתמש ומסופקת חינם.)

[magicode]

@שלו
יש בעיה לאמת את טענות הלקוח בציור הזה. כדי שלא יהיה בעיה צריך לפתח דברים.

[ליכט]

@magicode אמר באינדיקציה- האם נט פרי פועל כרגע?:

כמעט כל הרעיונות שלך טובים ויפים אבל יש להם גם נזקים. ובשביל שהם יהיו טובים צריך לפתח דברים.

משמע מדבריך, שהפיתוחים הנצרכים לצורך הנ"ל, לא נכללים בהגדרה הזאת

@magicode אמר בהצביעו והשפיעו - קידום דברים חדשים בנטפרי.:

כמובן שיש דברים שאנחנו נפתח בלי קשר להצבעה. כמו פיתוחים שסוגרים פירצות. או פיתוחים שמפחיתים תמיכה. או פיתוחים פנימיים. וכן דברים שאנחנו משוכנעים שזה חשוב.

האם גם בהגדרה הזאת הם לא נכללים ?

@magicode אמר בכאן זה המקום להציע את הרעיון שלכם.:

אם הרעיון יתברר כישים וטוב נוסיף את זה לרשימת ההצבעות פה כדי לדעת את רצון הציבור ברעיון.

או שאולי אפשר להוסיף א"ז לרשימה ?

[Men770]

@Chocolate אמר באינדיקציה- האם נט פרי פועל כרגע?:

מוסיף על הרעיון, ואז אפשר לחייב התקנת וייפרי, ורק בתוך 14 יום קיימת אפשרות של הסרה חינם.

אם כך, אין תועלת בחיוב ההתקנה, כי הלקוח יכול להתקין ולהסיר אחרי דקה, כי הוא לא רוצה WiFree.

[Chocolate]

@Men770 אמר באינדיקציה- האם נט פרי פועל כרגע?:

@Chocolate אמר באינדיקציה- האם נט פרי פועל כרגע?:

מוסיף על הרעיון, ואז אפשר לחייב התקנת וייפרי, ורק בתוך 14 יום קיימת אפשרות של הסרה חינם.

אם כך, אין תועלת בחיוב ההתקנה, כי הלקוח יכול להתקין ולהסיר אחרי דקה, כי הוא לא רוצה WiFree.

הבעיה הוא שהמוןןןן אנשים לא מבינים החשיבות של להתקין ווייפרי והם למעשה לא מוגנים

[bbn]

@Chocolate נכון צודק...
זה על פי הכלל בהלכה שאם אדם הולך במקום שיש חשש למראות אסורות ויש דרכא אחרינה
אז גם אם הוא לא מסתכל אז זה אסור ללכת בדרך הזאת...
וגם פה החשש שהוא יתחבר מרשת אחרת שלא מוגנת או ישתנק את הVPN
לכן ואייפרי זה הדכא אחרינה...

[WWW]

@magicode יש רעיון פשוט, שאני רואה שעדיין לא הוזכר כאן, ואני חושב שזה גם לא מצריך פיתוח מסובך:

להקפיץ הודעה כל שבוע / חודש / חודשיים שלידיעתך במכשיר זה לא מותקן וייפרי עם הסבר קצר למה זה חשוב וקישור להתקנה.

אני חושב שהליבה לזה כבר קיים. כך שכל מה שנותר זה לפתח צד לקוח בצורה שגם לא יטריד יותר מידי (לא כמו דרישת תשלום שלוקחת אותך מהדף, אולי משהו עם הקפצה מהכרטסת).

זה אמור לפתור את הבעיה של אנשים שלא מכירים את וייפרי ולא מבינים בטכנולוגיה, שגם לא הם התקינו את הסינון בכלל, כך שלא ראו גם את האזהרה הראשונית בהתקנה.

[שואף]

@WWW רעיון נהדר.

[שלו']

@Men770 אמר באינדיקציה- האם נט פרי פועל כרגע?:

@Chocolate אמר באינדיקציה- האם נט פרי פועל כרגע?:

מוסיף על הרעיון, ואז אפשר לחייב התקנת וייפרי, ורק בתוך 14 יום קיימת אפשרות של הסרה חינם.

אם כך, אין תועלת בחיוב ההתקנה, כי הלקוח יכול להתקין ולהסיר אחרי דקה, כי הוא לא רוצה WiFree.

@Men770 אם יש אכיפה להתקנת התוכנה, אז ההסרה חינם רלוונטית רק למי שמחליט שנטפרי לא תואם לו ומתנתק מנטפרי, מי שנשאר בנטפרי לא יוכל לגלוש ללא תוכנת ווייפרי.

[elchana]

@שלו אמר באינדיקציה- האם נט פרי פועל כרגע?:

@Men770 אמר באינדיקציה- האם נט פרי פועל כרגע?:

@Chocolate אמר באינדיקציה- האם נט פרי פועל כרגע?:

מוסיף על הרעיון, ואז אפשר לחייב התקנת וייפרי, ורק בתוך 14 יום קיימת אפשרות של הסרה חינם.

אם כך, אין תועלת בחיוב ההתקנה, כי הלקוח יכול להתקין ולהסיר אחרי דקה, כי הוא לא רוצה WiFree.

@Men770 אם יש אכיפה להתקנת התוכנה, אז ההסרה חינם רלוונטית רק למי שמחליט שנטפרי לא תואם לו ומתנתק מנטפרי, מי שנשאר בנטפרי לא יוכל לגלוש ללא תוכנת ווייפרי.

עלות ההסרה היא מאה שקל

[Men770]

@elchana דיברתי על זה:

@Chocolate אמר באינדיקציה- האם נט פרי פועל כרגע?:

מוסיף על הרעיון, ואז אפשר לחייב התקנת וייפרי, ורק בתוך 14 יום קיימת אפשרות של הסרה חינם.