חדש - הוספת נקודות לפניה
-
לא יודע אם זה כבר רשמי או רק נסיון, אבל יש אפשרות להוסיף נקודות לפניה שכבר נפתחה.
שימו לב לכפתור ה+ ליד נושא הפניה
-
@WEB-developer ישר כח!!
אולי שיהיה אפשרות גם להוריד נקודות? כמובן לפני שענו כי אז זה כבר "משומש"
-
-
@מ-פינחסי אמר בחדש - הוספת נקודות לפניה:
@WEB-developer ישר כח!!
אולי שיהיה אפשרות גם להוריד נקודות? כמובן לפני שענו כי אז זה כבר "משומש"
זה שלא ענו זה לא אינדיקציה שהפניה לא טופלה והנקודות לא מימשו את תפקידן בקידום הטיפול בפניה, הרבה פעמים יש התקדמות מאחורי הקלעים גם אם הלקוח עדיין לא קיבל את המענה.
-
@shraga אולי אפשר לעשות אם זה לא מסובך
שכל זמן שהפניה כלל לא נפתחה
כלומר עוד לא ראו מה כתוב , וזה אומר שהטיפול עוד לא התחיל
אז יהיה אפשר לבטל
וברגש שהיא נפתחה אפילו לשניה כבר אי אפשר -
@bbn אמר בחדש - הוספת נקודות לפניה:
@shraga אולי אפשר לעשות אם זה לא מסובך
שכל זמן שהפניה כלל לא נפתחה
כלומר עוד לא ראו מה כתוב , וזה אומר שהטיפול עוד לא התחיל
אז יהיה אפשר לבטל
וברגש שהיא נפתחה אפילו לשניה כבר אי אפשרנראה לי שזה כבר קיים (אין לי ענין לפתוח פניה כעת בשביל להראות תמונה)
-
אני לא רואה את זה.
האם זה דוקא בפניות חדשות? -
@אורי תיכנס לפניה אחרי שנשלחה, תסתכל ליד סימון הנקודות
-
@אורי זה רק אם הגעתי לפניה דרך הלינק החדש https://netfree.link/app/#/tickets/ticket/XXXXXX ולא דרך הישן https://netfree.link/user/#/tickets/ticket/XXXXXXX
-
@מעמד אמר בחדש - הוספת נקודות לפניה:
@bbn אמר בחדש - הוספת נקודות לפניה:
@shraga אולי אפשר לעשות אם זה לא מסובך
שכל זמן שהפניה כלל לא נפתחה
כלומר עוד לא ראו מה כתוב , וזה אומר שהטיפול עוד לא התחיל
אז יהיה אפשר לבטל
וברגש שהיא נפתחה אפילו לשניה כבר אי אפשרנראה לי שזה כבר קיים (אין לי ענין לפתוח פניה כעת בשביל להראות תמונה)
אין אפשרות להוריד נקודות
-
@שלו לא יודע מה ההבדל בין הלינקים.
אני נכנס לדרך האזור האישי, רשימת הפניות -
@מ-פינחסי אמר בחדש - הוספת נקודות לפניה:
@אורי תיכנס לפניה אחרי שנשלחה, תסתכל ליד סימון הנקודות
אני לא רואה?!
-
@אורי ב URL של הדף תשנה את האותיות מ user ל app ותילחץ על אנטר.
-
@שלו
מה זה אומר?
שעדיין זה לא ברית מחדל שעדיין בודקים את המערכת? -
@אורי אמר בחדש - הוספת נקודות לפניה:
@שלו
מה זה אומר?
שעדיין זה לא ברית מחדל שעדיין בודקים את המערכת?אין לי מושג, רק שמתי לב שלפעמים אני מגיע למערכת הישנה ולפעמים לחדשה.
-
אני מזכיר להוסיף משימת TODO למתכנת היקר שהוסיף את זה לעדכן את הדף עם מספר הנקודות הנכון, כרגע זה מתעדכן רק אחרי רענון.
-
@yzahn אמר בחדש - הוספת נקודות לפניה:
אני מזכיר להוסיף משימת TODO למתכנת היקר שהוסיף את זה לעדכן את הדף עם מספר הנקודות הנכון, כרגע זה מתעדכן רק אחרי רענון.
תוקן!
