19 בפבר׳ 2024, 20:45

@דוד-השמן
@צדיק-נסתר
הוצאנו הודעה ללקוחות הספציפים שחווים את התקלה מייד שזיהנו את הבעיה אבל לצערנו התקלה בפרטנר הקדימה אותו וגרמה להשבתה בשירות
בין הייתר גם במוקד בו ניתן השירות אין רשת.
אנו לומדים מכך לפעמים הבאות להעירך עם גיבוי גם לכוננים שנותנים שירות מחוץ לשעות הפעילות

לעניין התקלה
מדובר על תקלה בקווי חברת פרטנר שמשפיעה על חלק מלקוחות נטפייבר
התקלה מטופלת ברגעים אלו