הכל התחיל בפנייה סטנדרטית לנטפרי בבקשה להורדת 'materials' לתוכנת 'clip studio' (איור, אין כל קשר לוידאו בשום דרך). התוכנה הנ"ל הינה התוכנה הפופולרית ביותר בקרב המאיירים המקצועיים, וזו התוכנה המומלצת ע"י המאיירים הגדולים. ה-'materials' (חומרים) הנ"ל הינם אבני הבסיס של התוכנה ובאמצעותם ניתן להשתמש בתוכנה. רשימת החומרים כוללת מברשות, טקסטורות, ודגמי תלת ממד המשמשים כלי עזר מקצועי לציירים בציור תנוחות.
ליצרנית התוכנה יש מאגר שרק ממנו ניתן להוריד את החומרים הנ"ל.
למרבה התדהמה והצער, כאשר ביקשתי להוריד חומר כשר מהאתר הנ"ל נעניתי ע"י מוקד הפניות כדלהלן:
בירור בקרב המאיירים מעלה תופעה כואבת, לפיה עקב החסימה של נטפרי מאיירים רבים נותרו ללא כלים בסיסיים לעבודתם, מאחר והתוכנה עליה שילמו במיטב כספם רוקנה מתוכנה ע"י חסימת החומרים.
אנו מודים לנטפרי על הסינון היקר והחשוב שמונע מכשולות חמורים אך מעוררים על הצורך הנחוץ בפתרון מהיר למאיירים שהמאגר הנ"ל מהווה עבורם מקור יחיד ללא תחליף.
לאור כך יש להציע את אחת או יותר מדרכי הפעולה הבאות:
א. עדכון הויקי כי ההתאמה של נטפרי למאיירים מוגבלת, וכי חלות הגבלות גורפות על הורדת חומרים בסיסיים לאיור בתוכנת 'קליפ-סטודיו פיינט'.
ב. התראה באתר הרכישה כי רק התוכנה עצמה פתוחה בנטפרי אך השימוש בה מוגבל ביותר עקב חסימת ההורדות.
ג. פתיחת הצבעה על פיתוח סינון מתאים למאגר הנ"ל.
