הודעות שפורסמו על ידי חיפושית 100

בשבועות האחרונים אני מקבל באתר הביטוח לאומי, שגיאה:
502 Bad Gateway ERROR

עוד מישהו נתקל בזה? והאם ייתכן שקשור לנטפרי?
אולי יותר מדי נסיונות גישה מאותה כתובת IP?

@shraga אמר בשינוי תמונת פתיחה בראוטר של 019 סיבים:

@אהרן-שובקס לשנות אמור להיות די מורכב לביצוע, אבל אפשר באמצעות חוסם פרסומות וכדומה לחסום ברמת דפדפן.

רעיון טוב.
כיוון דומה, אם הנתב כולל firewall מובנה, כנראה ניתן לחסום את כתובת התמונה.
היתרון, שייחסם לכל הדפדפנים והמחשבים.

@magicode
פנייה מס' 3291255

@magicode אמר בספק אינטרנט עבור סיב הוט - איזה?:

תשלח לנטפרי את הטלפון של הנציגה.

מערכת הפניות?

@magicode אמר בספק אינטרנט עבור סיב הוט - איזה?:

תגיד להם שאם זה בעיה של נטפרי שיפנו לאנשים הרלבנתים בנטפרי ויסבירו להם את הבעיה.

גיליתי כבר מה זה "בעיה של נטפרי"...
הנה הפתרון.
עדכנתי בויקי.

@magicode אולי כדאי לעדכן את מערכת הפניות, בכדי שבמקרים אחרים יידעו את הגורם לתקלה.
נציג של הוט אמר לי, שאינני הראשון, ויש הרבה שהם לא מצליחים לסדר להם את זה...
כשאמרתי זאת לנציגה שפתרה לי את הבעיה, היא השיבה: ברור שגם אצלם זו גם אותה סיבה...
אז למרות שזו לא בעיה של נטפרי, כדאי שנציגי נטפרי יידעו את הבעיה ופתרונה, וכך יחסכו ללקוחות ולעצמם.

אם חשבתם לעבור להוט עם נטפרי, לתשומת לבכם:

הצטרפתי לסיב אופטי הוט-נטפרי. בהזמנה מול הנציגה, הדגשתי מספר פעמים שאני מעוניין בסינון מובנה של נטפרי. לאחר ההצטרפות בדקתי - והנה, חיברו אותי לאינטרנט לא מסונן.
התקשרתי לתמיכה טכנית.
הם מנסים להחליף לנטפרי - ואין אינטרנט. מנסים להחזיר שוב לספק הרגיל - יש אינטרנט. שוב מחליפים לי לנטפרי - ושוב אין אינטרנט.
התקשרתי שוב ושוב להוט, יום אחר יום, בכדי שיטפלו בבעיה. דיברתי עם כעשרה נציגים. 2 שיחות מתוכם, היו כשעה ללא הגזמה. לא מצליחים לפתור.
הגיע טכנאי פיזית לשטח. העלו את נטפרי לשיחת ועידה.
חלק מהנציגים היו אכפתיים מאוד ובהחלט ניסו לסייע, אך ללא הצלחה: ברגע שמגדירים לי נטפרי, אין אינטרנט.

המסקנה של נציגי הוט ברורה: תקלה של נטפרי.

התקשרתי לנציגה שאצלה הזמנתי, וביקשתי לבטל מנוי.
אההה... היא אומרת, פשוט שכחתי להגדיר לך בהזמנה שאתה מעוניין בנטפרי. מאז - הכל עובד.

אז אם אתם מעוניינים לעבור להוט (דווקא שירות טוב לדעתי, אחרי הכל) - בדקו את החשבונית שאתם מקבלים למייל בשעת ההזמנה.
מצרף את 2 החשבוניות, המקורית והמתוקנת.

@חיפושית-100 אמר בספק אינטרנט עבור סיב הוט - איזה?:

אם הם יטפלו או לא? החלטה שלהם.

@magicode
מה שכן, אני חושש שאחרים יינזקו מהמצב הקיים, משתי סיבות:

1. לאחר ההתקנה, היה לי אינטרנט לא מסונן, עד שפניתי מספר פעמים שיחליפו לנטפרי.
   זאת למרות שבהזמנה הדגשתי מספר פעמים שאני מעוניין בהוט-נטפרי.
2. אדם שזהו הנסיון הראשון שלו עם נטפרי, ונתקל בתקלה כזו, ובפרט אם נאמר לו שהיא מחמת נטפרי - עלול להישאר באינטרנט לא מסונן או לבחור בסינון פשרני אחר.

@magicode אמר בספק אינטרנט עבור סיב הוט - איזה?:

תגיד להם שאם זה בעיה של נטפרי שיפנו לאנשים הרלבנתים בנטפרי ויסבירו להם את הבעיה

אחרי כל כך הרבה שיחות (שלקחו שעות ארוכות כפשוטו), אני כבר סיימתי עם הוט. אני מתקשר רק כדי להתנתק.
בשבילי זה כבר לא רלוונטי.
בכל אופן, הם מודעים לבעיה. הנציג האחרון שדיברתי איתו (שיחה של כשעה), הודה בפניי שאני לא הראשון שלא עובד לו.
אם הם יטפלו או לא? החלטה שלהם.

@יעקב-ישראל אמר בספק אינטרנט עבור סיב הוט - איזה?:

לך למנהל שישאל אותו מה זה נטפרי ואז הוא גם יברר מי האחראי על החיבור בין נטפרי להוט ורק בסוף הוא יבין שזה לא נטפליקס זה נטפרי

כפשוטו. הנציגה הראשונה ששוחחתי איתה, ביקשה שאאיית לה את המילה "נטפרי". ואח"כ רצתה לחסום לי את האתר של נטפרי (זה מה שהיא הבינה...).
הנציגים האחרים כבר ידעו על מה אני מדבר, אבל אף אחד לא הצליח לפתור את הבעיה.

@יעקב-ישראל אמר בספק אינטרנט עבור סיב הוט - איזה?:

ולמה לא תעבור ל019 על סיבים ?

כבר התקנתי סיב של הוט.

בכל אופן, הנציג של הוט אמר לי שאין להם שום פתרון. לאחר למעלה מ-15 שיחות... ואינני מגזים.
כך שאני אכן אעבור ל019 על תשתית של Unlimited, כפי שהמליץ לי קודם @frize37

@magicode אמר בספק אינטרנט עבור סיב הוט - איזה?:

למה אתה לא מתחבר דרך הוט עצמם?

@חיפושית-100 אמר בספק אינטרנט עבור סיב הוט - איזה?:

הותקן לפני למעלה משבועיים.
אני כבר לא סופר את השיחות למוקד של הוט.
כשאני מחובר לספק שלהם עם נטפרי, אין אינטרנט. בכלל, אפילו לא פינג.
ברגע שניסיתי להתחבר לנסיון, לספק שלהם ללא נטפרי, עובד.

ביצעתי את הבדיקה הזו שוב ושוב:
הוט רגיל - תקין. הוט נטפרי - אין אינטרנט.
הנציגים של הוט טוענים שהבעיה בנטפרי (לא אומר שהם צודקים, כנראה שלא). אני כעת בשיחה עם נציג.
שורה תחתונה, אין אינטרנט.

מגיב לטובת אלו שיחפשו וימצאו את הנושא בעתיד:

בשיחה עם @frize37 התברר לי, שבסיב אין אפשרות להגדיר ספק אחר מלבד הוט.
(הנציגה של הוט כן שלחה אותי לחפש ספק אחר...)

בכל אופן, אם מישהו נתקל באותה בעיה (ספק הוט-נטפרי לא פועל), אשמח שיעדכן.

@frize37 אמר בספק אינטרנט עבור סיב הוט - איזה?:

הוט עובד עם הוט

@חיפושית-100 אמר בספק אינטרנט עבור סיב הוט - איזה?:

הספק המובנה של הוטנט עם נטפרי, לא תקין לי משום מה

הותקן לפני למעלה משבועיים.
אני כבר לא סופר את השיחות למוקד של הוט.
כשאני מחובר לספק שלהם עם נטפרי, אין אינטרנט. בכלל, אפילו לא פינג.
ברגע שניסיתי להתחבר לנסיון, לספק שלהם ללא נטפרי, עובד.
לכן אני מעוניין בספק אחר. יש?

יש לי תשתית סיב אופטי של הוט.
לא הצלחתי למצוא מידע, איזה ספק של נטפרי עובד על סיב הוט?
(RL ויוסי תקשורת - לא עובדים עם הוט. הספק המובנה של הוטנט עם נטפרי, לא תקין לי משום מה).

אשמח למידע.

@ikikik לא זוכר, אבל סדר גודל של 100 ש"ח.
כמדומני שזה אותו מחיר של החבילה הרגילה.

@לא-מתייאש
יישר כח על היוזמה ועל ההשקעה.

הוספתי קישור לפרויייקט שלך בויקי.
אולי כדאי להוסיף דף נפרד וקצר בויקי, בכדי שיעלה לאנשים בחיפוש גוגל.

@ikikik
לגבי הוט:
שוחחתי עם נציגה בימים האחרונים. אמרה שניתן, אין צורך בספק נפרד, יש להם נטפרי מובנה בבאנדל.
עדיין לא הותקן אצלי, כך שאינני יודע מהירות ויציבות.

@shraga אמר בסינון על שולחן עבודה מרוחק?:

@חיפושית-100 עבור איזה צורך נועד שולחן העבודה המרוחק? אולי אפשר לחסום דפדפנים לחלוטין אם אין בהם צורך ו/או רשימה לבנה של דומיינים. זה יהיה יציב יותר כנראה.

בעיקרון רוב העבודה הינה ב-Web (אתרים שונים).
כך שלחסום את פורטים 80 ו-433 (או פתרונות דומים אליהם אתה מתכוון) זהו פתרון מעולה, אך לא למקרה הזה.

ביקשו ממני לסייע בהתקנת סינון נטפרי בשולחן עבודה מרוחק, אשר כיום איננו מסונן.
המחשבה הראשונית הייתה להתקין VPN על השולחן המרוחק (windows server, מאוחסן בענן).
האם מישהו התנסה בכך?

השאלות שלי הן כאלה:

1. השרת משמש כעשרה משתמשים בו-זמנית. האם ה-VPN יאט בצורה משמעותית את התעבורה? יש נתונים על רוחב הפס שנטפרי מספקים?
2. אני רוצה לוודא: ה-WiFree בשום סיטואציה לא אמור לחסום את הגישה לשרת, גם אם ה-VPN מתנתק (כך רשום כאן, אני מעוניין לוודא שזה נכון).

במרכז הפניות כתבו לי שאני עלול להיתקע ללא גישה לשרת. אך אולי יש מישהו כאן בפורום שמצא לכך פתרון?

תודה!

@yoel אמר בסינון לחלק מהעובדים במקום עבודה:

כל מי שיש לו את הצורך הזה מוזמן לפנות אלי ואסייע בשמחה
בכוונה לא פירטתי מעבר לנדרש, ולדעתי לא כדאי לפרט מעבר.
מי שצריך יפנה ויקבל את המידע

@shraga אמר בסינון לחלק מהעובדים במקום עבודה:

@yoel כיצד ניתן לפנות אליך?

מכיוון ש @yoel הציע את עזרתו, אני מרשה לעצמי להוסיף שהוא עשה דוקטורט בתחום, ושיתף ופירט בהרחבה.
הוא סייע לי ממש בשמחה, הרבה מעבר למה שביקשתי.
בהחלט לא ציפיתי.

@ליכט אמר בסינון לחלק מהעובדים במקום עבודה:

@חיפושית-100
https://netfree.link/wiki/סינון_נטפרי_למקומות_עבודה

מוכר וידוע כמובן.
שם מוצג פתרון אחד בלבד, שיש לו חסרונות שונים.
לדוגמא, לא מתאים כאשר יש מספר רב של עמדות מחשב. כמו"כ, כל עובד יכול להתנתק מה-VPN, אא"כ הותקן WiFree - אבל לא כל מעסיק מסכים להתקנת התוכנה.

יש עוד פתרונות שונים, והשאלה היא האם לפרט אותם.