בזק מצב מהירות האינטרנט
-
@a053
גם אני מצטרף לבקשה.
כבר נמאס מהניתוקים, ולדברי הנציגים של בזק, זה קשור בכל פעם לנטפרי או לפחות לסנכרון של נטפרי עם בזק. -
יש בעיה של עומס בבזק, הבעיה באחריות נטפרי, עובדים על זה.
זה בעיה נוספת על מה שדיברו פה בפרום. -
@magicode אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:
@davd אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:
@yonig20 אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:
לסיכום העגום מאיך שאני רואה את זה.
בפעם הראשונה בחיי מאז שאני לקוח נטפרי (כבר מעל 6 שנים), שאני יכול להגיד שגליתי, התעלמות, אדישות, וחוסר רצון אמיתי לטפל בבעיה.ייתכן שהתייאשו מלמצוא את מקור הבעיה וייתכן שעדיין עובדים, אבל אדישות? חוסר רצון אמיתי לטפל בבעיה?
רק אספר לך ש @magicode היה מחובר למחשב שלי בשליטה מרחוק לפני כמה שבועות כ40 דקות עד 00:30 בלילה, ושבר את הראש בניסיון להבין מה מקור הבעיה.
אני ממש לא הרגשתי אדישות וחוסר רצון.אכן לפני כמה שבועות גם לי ניסו לעזור....
אבל מה לעשות כבר עברו מאז כמה שבועות, וזהו, נראה שהבעיה כאילו ירדה לתהום הנשיה, יום אחד זה עובד טוב ולמחרת בעיות כל היום, וכן הלאה.
וכעת הפניות נשארות ללא מענה כלל....כמדומני שכתבתי לך את זה בפניה.
אני חושב שהסיפור אצלך זה לא הסיפור הגדול שמדובר פה.
אתה בחרת לא להאמין לי ולהכליל את עצמך בבעיה של כולם בשעה שיש לה מאפיינים אחרים שנראה שזה בעיה פרטית.אין לי מושג על מה אתה מדבר.
לא זוכר שכתבו לי שיש בעיה מיוחדת אצלי.
ובסה"כ אני רואה כאן שכולנו סובלים אותו דבר.
גם איטיות, וגם ניתוקים -
@davd אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:
@magicode אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:
@davd אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:
@yonig20 אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:
לסיכום העגום מאיך שאני רואה את זה.
בפעם הראשונה בחיי מאז שאני לקוח נטפרי (כבר מעל 6 שנים), שאני יכול להגיד שגליתי, התעלמות, אדישות, וחוסר רצון אמיתי לטפל בבעיה.ייתכן שהתייאשו מלמצוא את מקור הבעיה וייתכן שעדיין עובדים, אבל אדישות? חוסר רצון אמיתי לטפל בבעיה?
רק אספר לך ש @magicode היה מחובר למחשב שלי בשליטה מרחוק לפני כמה שבועות כ40 דקות עד 00:30 בלילה, ושבר את הראש בניסיון להבין מה מקור הבעיה.
אני ממש לא הרגשתי אדישות וחוסר רצון.אכן לפני כמה שבועות גם לי ניסו לעזור....
אבל מה לעשות כבר עברו מאז כמה שבועות, וזהו, נראה שהבעיה כאילו ירדה לתהום הנשיה, יום אחד זה עובד טוב ולמחרת בעיות כל היום, וכן הלאה.
וכעת הפניות נשארות ללא מענה כלל....כמדומני שכתבתי לך את זה בפניה.
אני חושב שהסיפור אצלך זה לא הסיפור הגדול שמדובר פה.
אתה בחרת לא להאמין לי ולהכליל את עצמך בבעיה של כולם בשעה שיש לה מאפיינים אחרים שנראה שזה בעיה פרטית.אין לי מושג על מה אתה מדבר.
לא זוכר שכתבו לי שיש בעיה מיוחדת אצלי.
ובסה"כ אני רואה כאן שכולנו סובלים אותו דבר.
גם איטיות, וגם ניתוקיםיכול להיות שאני מתבלבל בינך לבין מישהו אחר.
-
@davd אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:
ובסה"כ אני רואה כאן שכולנו סובלים אותו דבר.
גם איטיות, וגם ניתוקים
ביומיים האחרונים המצב זוועה,
אתמול והבוקר ניתוקים, ואחרי איפוסים וריבוטים זו המהירות.
קשה לי להאמין שזו בעיית תשתית, אם ההעלאה שלי שרשמית מוגבלת ל-3 מ"ב מגיעה לפי 20 מההורדה... -
מבין אותכם תיסכול ועוד איך
אני בחו"ל דרך VPN היה לי את אותו סיפור של ניתוקים ואיטיות מחרידה הטכנאים האשימו כמובן את נטפרי עד שבא טכנאי צעיר מתחיל אמר תעבור חברת אינטרנט אפי' שהייתי ב'בזק' דכאן שיש לה שם וכבוד
עברתי לחברת אורנג' והצרות היו השם ישמור ויציל פי עשר מהראשון וכבר חששתי שאיך לא, נטפרי זה הבעיה
הטכנאי אמר לי עבור הלאה תעבור לחברה אחרת וכך עשיתי
עברתי בשלישית לחברה (יהודית) שעובדת על התשתיות של הראשונה והפלא ופלא הכל נעלם כאילו לא היו בעיות באותו קו ובאותו חיבור רק משווק אחר
לכן אל תהססו ואל תתבוססו במיץ מלפפון חמוץ אלא הרימו שפורפרת ועברו חברה ואל תהססו לעשות זאת שוב בעוד שבועיים עד שתגיעו לספק שמשרת את צרכיך אל תתפתה ל'שמות'
תצרוך ותשלם על שירות שאתה מקבל אותו ולא על שום דבר אחר שאתה 'אמור' לקבל
על דברים שאתה 'אמור' לקבל תהיה 'אמור' לשלם ולא יותר -
שוב קריסה בבזק, כבר עשר דקות.
עדכון: 14:13 - האינטרנט חזר לעבוד.
-
התכתבתי היום עם נטפרי,
הם טוענים בפאתוס שזה בטיפול רציני מול בזק,
והם לא יודעים מה צפי לסיום הטיפול
זה חיבור חדש והם לא תמיד יודעים להגיד מה מקור התקלה,ואנן מה נגיד,
רצינו שיהיה יותר אמין, וקיבלנו סתירה לפרצוף
-
סתירת זקנים בניין
-
עדכון חשוב:
בעיית האי פי הקבוע, שאי אפשר היה להתחבר מספק בזק למצלמות ו RDP של מקום אחר עם IP קבוע בבזק. טופלה ע"י בזק היום בצהריים.
-
עשיתי בבית בזק ומידי פעם יש איטיות
סתומרת כל כמה זמן יש חצי דקה - דקה שזה לא עובד ואחרי זה חוזרת הגלישה
זה בסדר מה שיצא באתר? -
אני התייאשתי עברתי לספק אחר,(יוסי תקשורת)
ומרוצה מאוד -
@מן-המודיעין אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:
אני התייאשתי עברתי לספק אחר,(יוסי תקשורת)
גם אני
-
פוסט זה נמחק! -
עדכון:
היום בוצע שדרוג משמעותי בבזק עבור משתמשי נטפרי, מה שאמור בעז"ה לפתור את בעיות האיטיות והעומסים המתמשכות.
תודה מיוחדת ל @magicode על העמל וההשקעה המרובה. -
@יהודה-12 אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:
עדכון חשוב:
בעיית האי פי הקבוע, שאי אפשר היה להתחבר מספק בזק למצלמות ו RDP של מקום אחר עם IP קבוע בבזק. טופלה ע"י בזק היום בצהריים.
אתה יודע אם צריך לעשות משהוא? כי אצלי לא הסתדר
-
פוסט זה נמחק! -
@חינמי אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:
@מן-המודיעין אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:
אני התייאשתי עברתי לספק אחר,(יוסי תקשורת)
גם אני
גם אני ועוד חברים שלי
-
@שי-10 אמר בבמבחן המציאות, בזק לא הוכיחו את עצמם...:
עדכון:
היום בוצע שדרוג משמעותי בבזק עבור משתמשי נטפרי, מה שאמור בעז"ה לפתור את בעיות האיטיות והעומסים המתמשכות.
תודה מיוחדת ל @magicode על העמל וההשקעה המרובה.יהיה מישהו שיוכל לעדכן שזה אכן כך?
-
ברוך שפטרני
ביום רביעי, עזבתי את בזק
ועברתי לסלקום סיבים עם עמית נט מיוסי תקשורת.
ב"ה, 700 מגה מהירות הורדה, ללא בעיות.במקביל הזמנתי קו בזק סיבים במקום אחר, בעקבות המבצע שהיה התקנה חינם (מקום שבו עוד לא היה סיבים).
נעקוב בקו השני האם המצב אכן השתנה או לא.
