עליית מחירים בנטפרי.
-
-
חבל מאוד שבעוד שאני כתבתי שאלות עניניות שקשות להרבה המשתמשים , אתה בחרת להגיב בצורה אישית ולהתקיף בצורה לא עניינית במקום להגיב לגופו של עניין.
אני כתבתי במילים פשוטות ואתה בחרת להתפס על מילים בודדות ולנפנף בהם, שיטה זולה מאד וחבל ....
לפי סגנון הכתיבה נראה כי זה נקלט אצלך כמתקפה, ובחרת להתגונן במקום להגיב,
לא כך הם פני הדברים ,האם ל"השרות בנטפרי מתנהל כאילו היה חינמי"? > כן תמצא לי בבקשה מישהי מספקיות הסינון האחרות שלדוגמא לא עונה בצורה מסודרת לטלפון.
או ל"לדפוק את הלקוחות"? כן ! סינון תמונות שלא עובד מספר ימים דופק עבודה שמשמעותה כסף, ושוב תמצא לי סינון אחר שיעז לעשות כך ללקוחות (תחשוב לדוגמא על חברת סלולר שתודיע עם הסברים יפים מאוד שבימים הקרובים הטכנאים בחופשה ולכן לא יהיה אפשר לחייג לחו"ל )
או ל"מה שבטוח שזה לא מוסרי"? את זה לא אני צריך לומר אלא רוב המשתמשים פה אומרים העלת מחירים פתאומית לקהל שבוי.
חברים! נטפרי היתה ונשארה ארגון שכל מטרתו היא הצלת נפשות נטו! > את זה גם אני כתבתי
נטפרי לא מחזיקה אף אחד בכח! > אתה יכול לחזור שוב על הטענה הזו ולבחור להתעלם ממה שכתבתי כי ישנו קושי והלקוחות לעבור זה לא כמו בסלולר פשוט להתנייד, מי כמוכם יודעים מהם חבלי הקליטה בתקופה הראשונה,ועוד נקודה: ישנם משתמשים שעוברים לנטפרי מתוך אילוצים פנים
קהילתיים. אין לנו דרך למנוע זאת, ואבקש לא להפנות אלינו תסכולים
מהסוג הזה, לא הכרחנו אף קהילה לעבור אלינו. > לא היה לכך איזכור בהודעה וב"ה איני נמנה על אלו ,ועוד נקודה .
הרבה ממשתמשי נטפרי זה כאלו שפשוט "נשבר" להם מסינונים אחרים , אחד בגלל המחיר , אחד בגלל השירות , ואחד בגלל הסינון , וכו וכו . והם פשוט הלכו לנטפרי מתוך תקווה שכאן זה שונה ואכן זה שונה :clap_tone1: :clap_tone1: ! צעדים שכאלו שוברים אמון עם הלקוחות האלו על כל המשתמע מכך ופגשתי כבר כאלו ...אין בכוונתי חלילה לתקוף /לפתוח חזית אלא בסה"כ להשמיע לשפר ולייעל
חבל מאד שכאנשים כותבים את דעתם וזה לגיטימי לגמרי , אתה בוחר לקרוא לזה שיורקים עליכם / זורקים לכם בוץ בפנים .בתקווה להבנה ולשיפור .
-
אני הגבתי בדיוק לגופו של עיניין ידידי היקר. רד מהעץ
ותפסיק עם הצידוקים. אשמח לשמוע ממך כל ביקורת הכי נוקבת שיש,
אני ממש לא מפחד, אני אפילו יגיד לך תודה, רק תלמד לדבר. -
@GolanArt
אני רואה ששוב לא ענית אלא בחרת ללמד אותי כיצד לדבר ולהוריד אותי מעציםאגב למה שעשית עכשיו קורים לא להגיב לגופו של עניין
טוב , נשבר לי אני פרשתי, הצלחת
-
@957
אתה מוזמן להמשיך לשוחח איתי בטלפון אם תרצה,
תקבל תשובה לכל שאלה.
בהצלחה רבה! -
@957
מתסיס מה שאתה כותב, אני לא יודע באיזה חברה היית לקוח בעבר, אני יגיב מהצד כאחד שהיה אצל כל חברות הסינון או איך שהם רוצים לקרוא לעצמם.אמנם לטלפון לא עונים אבל תמצא לי בבקשה מישהי מספקיות הסינון האחרות שמקבלים מענה ועזרה כמעט 24 שעות ביממה בפורום וכמעט תמיד זה יהיה מיידי.
לגבי חוסר סינון התמונות אתה מעוות נתונים בסה"כ היתה האטה בסינון כשבפועל עדיין זה היה מהיר בהרבה מרוב חברות הסינון כשמבקשים פתיחהספציפית @GolanArt ענה לאחר 2 תגובות בנושא, אם אתה חושב שהמילים החריפות במעט התכוונו אליך ולא לתגובת השני.. כנראה אתה לא מרגיש ככה סתם..
ושוב כצופה מהצד @GolanArt לא הגזים כלל.לעצם העניין, כמו שכבר הגיבו כאן שהגביה לא נעשית ע"י נטפרי ולא הם אמורים להודיע ללקוחות כלל וכל טענתך מופנית לספקך אראל.
-
@GolanArt
היתה לך אפשרות להגיב פה בשרשור ,
אין לי את מספר הטלפון שלך,
רק אציין שאני אישית צירפתי כשלושים לקוחות שונים לנטפרי (אוכל להסביר לך בפרטי מי אני ) נקבתי להם במחירים ואני כעת מרגיש אחריות אישית להתקשר לכל אחד מהם וליידע אותו על עליית המחירים , כי מישהו אחר העדיף שלא לעשות את זה (למה זה תפקיד שלי ?)
זה לא משנה איך שתקראו לזה RL או נטפרי בכל מקרה יש בינהם שיתוף פעולה עיסקי , וזו אחריות של שניכם , במיוחד שהתשלום הנוסף הולך לנטפרי ולא מגיע כדרישה מטעם RL , אגב אמרתי את זה גם ל RL שאותם אני מכיר אישית . -
@957 אמר בעליית מחירים בנטפרי.:
@GolanArt
היתה לך אפשרות להגיב פה בשרשור ,
אין לי את מספר הטלפון שלך,
רק אציין שאני אישית צירפתי כשלושים לקוחות שונים לנטפרי (אוכל להסביר לך בפרטי מי אני ) נקבתי להם במחירים ואני כעת מרגיש אחריות אישית להתקשר לכל אחד מהם וליידע אותו על עליית המחירים , כי מישהו אחר העדיף שלא לעשות את זה (למה זה תפקיד שלי ?)
זה לא משנה איך שתקראו לזה RL או נטפרי בכל מקרה יש בינהם שיתוף פעולה עיסקי , וזו אחריות של שניכם , במיוחד שהתשלום הנוסף הולך לנטפרי ולא מגיע כדרישה מטעם RL , אגב אמרתי את זה גם ל RL שאותם אני מכיר אישית .נו, אם אמרת להם... מה אתה רוצה מנטפרי.....
תדבר עם רונן ותגיד לו שישלח מיילים... הוא לא רוצה?? -
@957 אתה עושה יותר מדי רעש מעליה של שלושים ומשהו אגורות ליום.
אני עד עכשיו לא מבין על מה אתה מזדעק כ"כ, על זה שלא הודיעו חודש
מראש? יכול להיות בהחלט שאתה צודק, היו מודיעים חודש מראש ואז מה?
היית לוקח משכנתא? די תהיה רציני...תראה כמה שאתה מתעקש לייחס לנו מושגים עיסקיים: "לקוחות" "קשר עסקי",
נשמה, אתה מבין שאם לא נעלה טיפונית מחיר, אז נאלץ לסגור את הבסטה? לא חבל לך?!
אני מסביר לך שוב ושוב אר אל אחראים על ההודעות האלו, ואין לנו שום קשר עסקי,
נטפרי היא עמותה. -
@GolanArt פרשתי
-
@GolanArt אמר בעליית מחירים בנטפרי.:
@957 אתה עושה יותר מדי רעש מעליה של שלושים ומשהו אגורות ליום.
אני עד עכשיו לא מבין על מה אתה מזדעק כ"כ, על זה שלא הודיעו חודש
מראש? יכול להיות בהחלט שאתה צודק, היו מודיעים חודש מראש ואז מה?
היית לוקח משכנתא? די תהיה רציני...תראה כמה שאתה מתעקש לייחס לנו מושגים עיסקיים: "לקוחות" "קשר עסקי",
נשמה, אתה מבין שאם לא נעלה טיפונית מחיר, אז נאלץ לסגור את הבסטה? לא חבל לך?!
אני מסביר לך שוב ושוב אר אל אחראים על ההודעות האלו, ואין לנו שום קשר עסקי,
נטפרי היא עמותה.אתה מסכים שRL כן צריכה לשלוח הודעה.....
אז דיברת איתם עכשיו? -
@frize37 על כך אכתוב בפורום של RL
כפי שכבר כתבתי אני סבור שהאחריות על שניהם . -
@957 אמר בעליית מחירים בנטפרי.:
@frize37 על כך אכתוב בפורום של RL
כפי שכבר כתבתי אני סבור שהאחריות על שניהם .אדוני, יש לך טעות גדולה. כשעשית ספק את RL לא היה לך שום קשר עם נטרפי וגם עכשיו לא. זה שמהכסף הזה יקבל נטפרי אין לזה שום קשר. אם יש כאן אחריות ויש, זה אך ורק לRL. תתקשר אליו ותבוא אליו בטענות........... גם אני צירפתי מלא לקוחות......
-
@957 אין לי בעיה לסדר את כל הבעיות כפי רצונך. בתנאי שתממן את זה עד האגורה האחרונה.
כל עוד שאתה דורש מנטפרי גם לא לקחת כסף וגם לממן עלויות עתק. אז לך תחפש חברה אחרת שלא תעיז לעשות את מה שתיארת.אמרת שהקהל שלנו שבוי, למה בדיוק הוא שבוי אם יש חברות סינון אחרות. הא בגלל שהם בכלל לא סינון לעומתנו. אז אל תשווה אותנו אליהם בשום פרמטר.
-
@magicode
לא התנגדתי לשלם דמי מנוי אך בצורה הוגנת לא כמחטף ולא כתרומה .
ביקשתי לקרוא לילד בשמו, זה הכל
אני חושב שהאיום שנקטת לא נכון והוגן , אני בסה"כ כנה זה מפריע לכם???
הסברתי למעלה למה זה נקרא קהל שבוי.אין לי משהו אישי נגד אף אחד מפה , העליתי נושא וקיבלתי תגובות בוטות ומזלזלות בצורה לא מידתית.
-
-
מנהלים, אל תתייחסו, תמשיכו במלא העוצמה!
אין תחליף לנטפרי.אני רץ ביממה האחרונה אחרי סינון קהילתי באתרוג פלוס שיסגרו פירצה נוראה ומזעזעת! ו... כלום!
כעת קבלתי מהם הודעה שהם יבדקו את הענין תוך 3 ימי עסקים...
לא יודע אם לצחוק או לבכות. -
@957 אמר בעליית מחירים בנטפרי.:
לקוחות קיימים במובן מסוים שבויים קשה לעבור סינון להתחיל מחדש לבקש אתרים וכו וכו
@957 אמר בעליית מחירים בנטפרי.:
נטפרי לא מחזיקה אף אחד בכח! > אתה יכול לחזור שוב על הטענה הזו ולבחור להתעלם ממה שכתבתי כי ישנו קושי והלקוחות לעבור זה לא כמו בסלולר פשוט להתנייד, מי כמוכם יודעים מהם חבלי הקליטה בתקופה הראשונה,
@957 אמר בעליית מחירים בנטפרי.:
הסברתי למעלה למה זה נקרא קהל שבוי.
@magicode אמר בעליית מחירים בנטפרי.:
העלות עכשיו היא לא כדי להוסיף שיכלולים ותמיכה. היא כדי להיות קימיים. לולא זה היינו סוגרים את הבאסטה. והיינו שולחים את כולם לסינון הקודם שהם היו.
@957 נדמה לי שבתגובת @magicode כאן יש תשובה על הטענה שלך בנוגע לקהל השבוי, שהרי אם נטפרי היו סוגרים את הבסטה ח"ו, אזי ג"כ כל השבויים היו צריכים לחזור לסינון אחר, ולחוות את כל קשיי הקליטה...
-
זה באמת מזכיר את משבר הקורנפלקס של יונלוויר...
צריך להביא כאן מגשר...
בסך הכל אין כאן טענות על השירות [מניסיון אישי עם כל החברות סינון (נתיב, אתרוג, נטצח, אזי גם נטפרי וגם אראל כל אחד בנפרד עולים על השירות יותר מכולם]
ואין כאן טענות על המחיר [המחיר הוא עדיין סביר ואפילו זול יותר למי שיש לו שני מחשבים על אותו רשת].
הטענה היא צורת ההודעה [שבגלל הגיע כנראה ביחד עם סיפור הקורנפלקס של תלמה]. ולכן יש אנשים שממונים על הצדק והיושר הציבורי.
ולכן הייתי מציע שנטפרי ואראל יוציאו הודעת של כאילו התצלות, וחסל סידור פסח.
מקסימום לאלו שעדיין ירגישו מקופחים ושבויים יוותרו להם חודש אחד על התוספת. והעיקר שכולם יהיו מבסוטים ויוכלו להמשיך לאכול קורנפלס של תלמה.
-
MAT וכל המנהלים הצדיקים חוץ ממה שהם מתכנתים מהשורה ראשונה הם מוכתרים בסבלונת עד אין שיעור. האם פעם נסית לתת תמיכה למישהו שלא יודע מה זה דפדפן או שורת כתובת שלא ע"מ לקבל פרס יום יום.
אבל גם לקבל טענות בלשון בוטה וכו' - די זה כבר לא בסדר.
הננו מחזיקים ידיהם של העוסקים האלו. כאדם שעבר כל הסינוים בשוק אני וכל העשרות שהצטרפו ע"י עומדים מלא הכרת הטוב להנהלה החשובה ושמחים לתת את התוספת של 15 ש"ח לחודש להמשך שירות זה והקרן קייימת לעולם הבא (שלא יפול מהאינטרנט) וההפירות בעולם הזה (מהמהירות והאופציות הרבות שנטפרי נותן מול הסינונים למיניהם).