X2ONE - איטיות, מישהו נתקל?

[מוגן]

@סופר בשעות האלו?
דוקא מהנציג הבנתי שדוקא הערב הם שעות העומס.

[WEB developer]

@סופר לאילו תוצאות הגעת בימים הטובים?

[test]

התוצאות האלו זה בגלישה בG4
?

[סופר]

@test הבדיקות שלי אכן נעשו בדור 4.

[מוגן]

@WEB-developer אני יכול לומר שבימים הטובים קרי בחודש חודשיים הראשונים המהירות גלישה היתה יכולה להגיע גם ל 35 ורוב היום היתה בין 25-35. והעלאה הייתה קרובה ל 20!!

[אלי TZA]

@מוגן ולמי שמתקשה להאמין:

[מוגן]

@אלי-TZA זה מה שיש לך כעת או בעבר?

[test]

@מוגן מהעבר, לפי התאריך

[מוגן]

מאתמול בשעות הערב המאוחרות הרשת בx2ome מנותקת, תקלה כללית...
אם יש מישהו שהצליח להתחבר אשמח לדעת

[aknvtchtk]

גם לי זה נחסם בשיחה עם נציג החברה נטען שהמבצע נגמר והחבילה ננעלה ללא אפשרות פתיחה הם לא פותחים כלל

[מעמד]

@aknvtchtk אמר בX2ONE - איטיות, מישהו נתקל?:

גם לי זה נחסם בשיחה עם נציג החברה נטען שהמבצע נגמר והחבילה ננעלה ללא אפשרות פתיחה הם לא פותחים כלל

מה הכוונה ננעלה ??
שגם מי שמנוי לחבילה זו מכבר (לא מצטרף חדש) לא יכול לגלוש, רק בזמן המבצע ???
אתה בטוח ???
איך זה יכול להיות ?
אולי הכוונה שהחבילה ננעלה ללקוחות חדשים !

[aknvtchtk]

נחסמה ואני לקוח כבר יותר משבעה חודשים גם אני מתפלא איך זה יכול להיות אני תקוע עם זה כבר יומיים

[test]

לפי מה שהבנתי הם הפסיקו עם החבילה של ה500GB, גם ללקוחות קיימים, וללא הודעה מוקדמת, בקיצור - סיפור הזוי.
אולי אפשר לתבוע אותם/לאיים בתביעה (במידה ויש היתר מרב כמובן) שככה פתאום הם מספיקים לתת שירות בלי שום הודעה מוקדמת,
יכול להיות שיש לזה כללים ברורים בחוק.

התחליף הכי דומה למוצר הזה הוא אצל kosher sim: חבילה של 500GB ב100 ₪ (פרטנר).

[מ. פינחסי]

מעניין שגם @magicode הסיר מידע מהויקי בנוגע לחבילה הזאת. אכן יש דברים בגו.
יש פה איזה נציג שלהם שאפשר לתייג אותו ויבוא תגובה?
אולי אחד מהמנהלים דיבר איתם?

[מעמד]

@מ.-פינחסי לא @shraga ??

[מ. פינחסי]

@מעמד גם וגם

[מוגן]

עדכון מלפני שתי דקות
נציג החברה טען שיש להם קריסה בשרתים והם עובדים על זה , והם מקוים שעד יום ראשון… !!! זה יסתדר…
סיפור מוזר…
בכל אופן מענין אם יהיה ניתן לבקש מהם החזר על היומים האלו?

[מעמד]

@מוגן אמר בX2ONE - איטיות, מישהו נתקל?:

בכל אופן מענין אם יהיה ניתן לבקש מהם החזר על היומים האלו?

למה לבקש החזר ??
לא קרה לך אף פעם שלא היה קליטה בטלפון ?
גם אז ביקשת החזר מחברת הסלולר ?!

[מוגן]

א. עדכון נוסף מהדקות האחרונות
נציג חזר אלי ואמר שהם 'יפתחו' את הרשת עוד חצי שעה עד יום ראשון, וביום ראשון אני יקבל עדכון בקשר להמשך התוכנית
ובקשר לטענה של ההחזר, אני חושב שיש הבדל בין חברה שבאמת יש לה תקלה זמנית בשרתים לבין חברה שבלי התראה מוקדמת מנתקת לך את הרשת...!!!

[מוגן]

@סים-כשר כהכנה למעבר לחברה אחרת (במקרה שבאמת שחברת X2OME פושטת רגל) אשמח לקבל מידע מה הכי קרוב לחבילה הזו במחיר, עם מהירות טובה, כמובן שיש עדיפות לחיבור ישיר ולא VPN.