קו טלפון ביתי

[יוסי תקשורת]

@yonig20 אמר בקו טלפון ביתי:

@יוסי-תקשורת האם צפויה להיות עלות חודשית למתאם שיחות? מקבלים ראוטר?

המתאם שיחות מגיע כחלק מהחבילה.
לא מקבלים ראוטר במסגרת החבילה.

[יוסי תקשורת]

@אמריקאנער אמר בקו טלפון ביתי:

@יוסי-תקשורת
מה הפילוט? הרי יש היום כבר טלפון קוי לפרטנר ולסלקום.

שמענו הרבה תלונות (על ניתוקים ואיכות קו ירודה) אצל לקוחות קיימים על ראוטר משולב טלפון.

ולכן אנחנו רוצים לבדוק אייך המתאם הזה שהוא לא כחלק מהראוטר עובד בפועל.

אין מטרה לספק למשתמשים רק מוצר מבוקש.
אלא המטרה היא, לספק מוצר שנותן מענה לקהל משתמשים גדול, אבל בצורה איכותית ומקצועית

[RNC]

@יוסי-תקשורת
האם יהיה אפשרות ליותר מ3000 דקות?

[יוסי תקשורת]

@rnc אמר בקו טלפון ביתי:

@יוסי-תקשורת
האם יהיה אפשרות ליותר מ3000 דקות?

לא צפויה חבילה מעל 3000 דק.

[RNC]

@יוסי-תקשורת אמר בקו טלפון ביתי:

@rnc אמר בקו טלפון ביתי:

@יוסי-תקשורת
האם יהיה אפשרות ליותר מ3000 דקות?

לא צפויה חבילה מעל 3000 דק.

והאם יהיה אפשר לשלם כפול ולקבל שתי חבילות של 3000?

[אהרן]

@rnc אמר בקו טלפון ביתי:

@יוסי-תקשורת אמר בקו טלפון ביתי:

@rnc אמר בקו טלפון ביתי:

@יוסי-תקשורת
האם יהיה אפשרות ליותר מ3000 דקות?

לא צפויה חבילה מעל 3000 דק.

והאם יהיה אפשר לשלם כפול ולקבל שתי חבילות של 3000?

אם זה מתאם חיצוני, נשמע שאפשר לחבר כאלה בלי הגבלה.

[אהרן]

@יוסי-תקשורת
האם זה תומך ב-2 קווים על אותו קו
כמו שהנתבים של 012/פרטנר?

[RNC]

@אהרן אמר בקו טלפון ביתי:

@rnc אמר בקו טלפון ביתי:

@יוסי-תקשורת אמר בקו טלפון ביתי:

@rnc אמר בקו טלפון ביתי:

@יוסי-תקשורת
האם יהיה אפשרות ליותר מ3000 דקות?

לא צפויה חבילה מעל 3000 דק.

והאם יהיה אפשר לשלם כפול ולקבל שתי חבילות של 3000?

אם זה מתאם חיצוני, נשמע שאפשר לחבר כאלה בלי הגבלה.

כן אבל אז זה שני מספרי טלפון ואני רוצה על מספר טלפון אחד שני מסלולים

[RNC]

@rnc אמר בקו טלפון ביתי:

@יוסי-תקשורת אמר בקו טלפון ביתי:

@rnc אמר בקו טלפון ביתי:

@יוסי-תקשורת
האם יהיה אפשרות ליותר מ3000 דקות?

לא צפויה חבילה מעל 3000 דק.

והאם יהיה אפשר לשלם כפול ולקבל שתי חבילות של 3000?

או לחילופין כמה יעלה חריגה?

[6262]

@יוסי-תקשורת אמר בקו טלפון ביתי:

@אמריקאנער אמר בקו טלפון ביתי:

@יוסי-תקשורת
מה הפילוט? הרי יש היום כבר טלפון קוי לפרטנר ולסלקום.

שמענו הרבה תלונות (על ניתוקים ואיכות קו ירודה) אצל לקוחות קיימים על ראוטר משולב טלפון.

ולכן אנחנו רוצים לבדוק אייך המתאם הזה שהוא לא כחלק מהראוטר עובד בפועל.

אין מטרה לספק למשתמשים רק מוצר מבוקש.
אלא המטרה היא, לספק מוצר שנותן מענה לקהל משתמשים גדול, אבל בצורה איכותית ומקצועית

כלקוח של נטויז'ן בטלפון הביתי גם אני נתקלתי בבעיות המצוינות מעלה, מכיון שהייתי עקשן בהתנהלות מולם ודרשתי לקבל שירות נורמלי, בשלב מסוים נמאס להם ממני (אינני זוכר אבל אולי זה היה בעקבות תלונה בענין למשרד התקשורת) והם שלחו אלי טכנאי עם מודם של חברת סוויסקום השוויצרית.
הטכנאי אמר לי שזה מודם איכותי יותר, ואכן מאז הוחלף פסקו לחלוטין כל ניתוקי השיחות למיניהם וכבר תקופה ארוכה מאד שהכל מתנהל חלק.

מה שאומר שבגדול הנושא הוא איכות המכשירים ולא החיבור ליחידה אחת.

[יוסי תקשורת]

@rnc אמר בקו טלפון ביתי:

@rnc אמר בקו טלפון ביתי:

@יוסי-תקשורת אמר בקו טלפון ביתי:

@rnc אמר בקו טלפון ביתי:

@יוסי-תקשורת
האם יהיה אפשרות ליותר מ3000 דקות?

לא צפויה חבילה מעל 3000 דק.

והאם יהיה אפשר לשלם כפול ולקבל שתי חבילות של 3000?

או לחילופין כמה יעלה חריגה?

לפי מה שראיתי במערכת אין אפשרות לבצע חריגה גם אל בתשלום. אחרי 3000 דק הקו נחסם לשיחות יוצאות עד לחידוש החבילה ב1 לחודש

[zeevgros]

@6262
גם לי היה אותו סיפור כמוך בדיוק ועשו לי מה שעשן לך וכל הבעיה נפתרה

[אהרן]

@zeevgros
שלי פרטנר
תקופה ארוכה היה בסדר עד שהתחילו בעיות (019)
אז עברתי ל-RL, והועיל רק לתקופה, גם שם יש בעיות
פרטנר טוענים שזה בגלל שהנתב ישן, ושארכוש חדש (900 ש"ח)
לא רציתי לרכוש מכשיר יקר כ"כ שהוא ראוטר לא משהו
וגם אז, אף אחד לא מבטיח לי שיעבוד, תמיד הם יכולים להיתלות בנטפרי (יתכן ובצדק).

בנתיים אני סובל

[zeevgros]

@אהרן
למה לרכוש אם אתה מנוי שלהם אתה צריך לקבל בחינם...
אני קיבלתי חדש בחינם

[אהרן]

@zeevgros אמר בקו טלפון ביתי:

@אהרן
למה לרכוש אם אתה מנוי שלהם אתה צריך לקבל בחינם...
אני קיבלתי חדש בחינם

מפרטנר?

[יהודה 12]

@אהרן גם אם תרכוש אין שום טעם לרכוש מפרטנר.
היום ב 200- 400 ש"ח יש ראוטרים מעולים למשתמש הביתי.

[רמיזא]

@יהודה-12 ראוטר עם אפשרות לשיחות ? וחוץ מזה גם פרטנר וגם נטוויזן דורשים שהשיחות יהיו דרך הראוטר שלהם.

[6262]

@אהרן אמר בקו טלפון ביתי:

@zeevgros
שלי פרטנר
תקופה ארוכה היה בסדר עד שהתחילו בעיות (019)
אז עברתי ל-RL, והועיל רק לתקופה, גם שם יש בעיות
פרטנר טוענים שזה בגלל שהנתב ישן, ושארכוש חדש (900 ש"ח)
לא רציתי לרכוש מכשיר יקר כ"כ שהוא ראוטר לא משהו
וגם אז, אף אחד לא מבטיח לי שיעבוד, תמיד הם יכולים להיתלות בנטפרי (יתכן ובצדק).

בנתיים אני סובל

למיטב ידעתי פרטנר גובים טבין ותקילין, בנטויז'ן זה בהשאלה.

[יהודה 12]

@רמיזא אמר בקו טלפון ביתי:

ראוטר עם אפשרות לשיחות ? וחוץ מזה גם פרטנר וגם נטוויזן דורשים שהשיחות יהיו דרך הראוטר שלהם.

התכוונתי ראוטר לאינטרנט ואליו לחבר ראוטר של נטוויז'ן לשיחות. זה לא אפשרי ?

[zeevgros]

@אהרן
מנטוויז'ן