הודעות שפורסמו על ידי שלו'

@משתמש-יוסף אמר בדפי אשראי:

אני לא מצליח לצפות בדפי פירוט אשראי מתקופה קודמת, האתר של ויזה כותב לי שזה בגלל החסימה מי שהוא יודע איך לפתור את זה

יש ליכנס להגדרות סינון של נטפרי ולסמן על אל תתריע על שיבוש קבצים

הייתי בעבר בבזק והיה לי בעיות כניסה באתר של לאומי, עברתי להוט כבר לפני כמה חודשים ואין לי כלל בעיה.

@צדיק-תמים אמר בהאם בודקי נטפרי לפתיחת האתרים יודעים מי שלח את הבקשה? או שאצלם הכל הוא אנונימי?:

@שלו' @ביחד-ננצח ראית את מערכת הפניות מהצד של התומך?

לא ראיתי אבל שמעתי את זה ממקור מהימן

@ביחד-ננצח לא נכון, הם רואים את השם בדיוק כמו שזה מופיע בפניות שהלקוח רואה דהיינו רק שם פרטי, וכך גם אנו רואים את השם של הנציג שרואים רק שם פרטי.

לגבי האימות, האם מישהו יודע אם עקרונית צריך ללחוץ על כל התמונות גם מה שיש לו בקצה חלק מהתמונה.
לדוגמא כשיש אופניים או אופנוע האם צריך ללחוץ גם על קצה של גלגל והאם צריך ללחוץ על בן אדם שיושב עליה, כשיש רמזור והאור במשבצת אחד והקצה השחור במשבצת שניה האם צריך ללחוץ גם עליה?
מתוך נסיון לפעמים זה עובר גם שלא לוחצים על הקצה ולפעמים (הרבה) לא עובר, כך שאינני יודע אם עקרונית אמורים ללחוץ על הכל הכל או לא.
אציין כי כשמגיעים לתמונות קטנות מתחלפות שצריכים לבחור כל התמונות עם רמזור, רכב, ברז כיבוי אש וכדו', אז זה תמיד עובד (רק שלפעמים קשה להבחין כל התמונות)

@א-א-א-א למיטב ידיעתי רואים רק את שם הפרטי.

@ע-ש-ק הנתב שלי אינו של בזק.
יכול להיות שזאת הסיבה שזה עובד אצלי.

@ע-ש-ק אמר בעוד מישהו חווה בעיה בכניסה למג'יקוד?:

@שלו אמר בעוד מישהו חווה בעיה בכניסה למג'יקוד?:

אני מוגדר ככה ועובד לי

ואם ה DNS מוגדר על אוטומטי , האתר של מגיקוד נפתח לך?

כן

@ע-ש-ק אמר בעוד מישהו חווה בעיה בכניסה למג'יקוד?:

@magicode אמר בעוד מישהו חווה בעיה בכניסה למג'יקוד?:

מישהו עידכן אותי שזה לא עובד בבזק גם באינטרנט לא מסונן.
הוא טוען שזה נחסם על ידי BCYBER
אולי זה המקור לכל הבעיות המוזרות בבזק.
מי שיש לו בעיה שיפנה אליהם. האתר הזה לא חוסם שום דבר.

כאמור אני בבזק והאתר לאחרונה לא נפתח לי.
שינתי את ה - DNS לשרתי גוגל של 8.8.8.8 ו 8.8.4.4
והאתר מיד נפתח , מעניין.

אני מוגדר על 8.8.8.8 ו 1.1.1.1 ועובד לי

האם יש מישהו שיודע אם טלפון של סלקום (נטויזון) עובד ע"ג סיב של הוט ?

@magicode אני בבזק וזה עובד

אני מחובר עם בזק-נטפרי, ויש לי טלפון ביתי של סלקום (לשעבר נטויזון).
אני תמיד מצליח להוציא שיחה, אבל בקבלת שיחות יש בעיה.
כשמנתקים אחרי שיחה לוקח לו כמה דקות עד שאנשים יכולים להתקשר, אנשים מקבלים צליל תפוס, זה נראה כאילו המערכת עדיין לא זיהתה שהשיחה נותקה.
טכנית לצורך השיחות יש לי יוזר של סלקום (שזה פתוח רק לשיחות) וכשאני מגדיר יוזר שלהם בראוטר אין בכלל בעיה הנ"ל, רק כשאני מחליף ליוזר של בזק זה חוזר.
בנטפרי כתבו לי שמצד הסינון הקו פתוח לגמרי.
האם מישהו נתקל פעם בזה ?
והאם מישהו יודע פתרון לזה?

@הבוס-הגדול כבר תקופה שלא נתקלתי בבעיה.
אבל בפעם האחרונה שנתקלתי בבעיה העתקתי קישור זה https://hb2.bankleumi.co.il/eBanking/SO/SPA.aspx#/HPSummary לדף עם השגיאה ואז הצלחתי ליכנס

@אחד-תם אולי תנסה לשנות IP דהיינו להחליף את היוזר שלך.

@nk אמר בבנק לאומי ונטפרי:

@שלו אמר בבנק לאומי ונטפרי:

גם נתקלתי בזה, לפעמים עובד ולפעמים לא.
אולי כדאי שמישהו יקח לעצמו קצת זמן ויפנה לתמיכה של לאומי.
בכל פעם שאי אפשר ליכנס מופיע איזה מספר שניתן לפנות עם זה ללאומי.

צריך לבדוק עם זה קשור ללאומי או לנטפרי.

עם מישהו מסינון אחר ללא נטפרי זה עובד חלק.
זה אומר שהבעיה בנטפרי.
אבל עם גם מחשב ללא נטפרי יש את הבעיה.
זה קשור כבר ללאומי

(מה שכן רב ככל הלקוחות מישתמשים באפליקציה)

גם אם זה רק בנטפרי יכול להיות שזה קשור רק לבנק, בעבר היה לי ענין עם דואר שלא עבד כראוי בפירפוקס בנטפרי וזה היה עקב הגדרה לא נכונה של בתעודת האבטחה של הבנק

גם נתקלתי בזה, לפעמים עובד ולפעמים לא.
אולי כדאי שמישהו יקח לעצמו קצת זמן ויפנה לתמיכה של לאומי.
בכל פעם שאי אפשר ליכנס מופיע איזה מספר שניתן לפנות עם זה ללאומי.

@חייםיו אמר בבר אילן:

@יהודי-חכם ניסיתי להשהות וזה לא עזר, מה הכוונה לבדוק מנהל משימות, איך עושים את זה.

למיין במנהל משימות לפי CPU ולבדוק מה קופף בראש בעת הפעלת התוכנה.
גם לבדוק אם הזכרון עולה לאחוזים גבוהים מאוד, כי אז המחשב מתחיל להשתמש עם הזכרון של ה'דיסק' ולפעמים זה מאיט מאוד.

@זאב-לבן יכול גם לשמש למי שרוצה לשלם עבור חבירו (שאין לו אשראי, מוסד וכדו') באופן חד פעמי, יכול ליכנס לחשבון חבירו לעדכן אשראי ולהוריד סכום ולמחוק מיד את הפרטים.

@magicode כעת יש צורך ללחוץ על כל יום ויום, הדבר מקשה כשרוצים להגדיר חשבון עם הרבה הגדרות לפי שעות היום, אך שוות בכל ימי השבוע, ברצוני להציע אפשרות להוסיף לחצן אחד לבחור את כל ימי השבוע.

@chocolate יש גם צד שני למטבע.
כשהכל מתנהל דרך מערכת פניות, יכולים להעביר את הפניה מתומך לתומך באופן שזה יטופל ע"י התומך הנכון, לדוגמא פניה סבוכה מועבר פנימית לגורם מקצועי יותר.
בשירות לקוחות טלפונית, בכל החברות הפניות נענות ע"י נציגים שאינם בכירים ואז הטיפול הינה בהתאם (למעט חברה שמוכנה לשלם עבור בכירים מקצועיים שיענו בטלפון).
אפשר לבדוק את זה מתוך נסיונו של כל או"א בפניות לחברות שונות כמו בנקים, משרדי ממשלה, ספקי אינטרנט וגם לרבות חברות סינון אחרות שיש להם מערכת טלפוני לטיפול בפניות, בפניה פשוטה מאוד זה אכן יעיל יותר אבל בפניה שאינה סטנדרתית מקבלים טיפול לקוי.