אתר קופ"ח מכבי
-
פוסט זה נמחק! -
זה המענה שקיבלתי בתחילת שבוע ממכבי:
הנדון: בהמשך לפנייתך למכבי שירותי בריאות
תודה על פנייתך.
לאחר בדיקה לא נמצאה תקלה באתר בעת שליחת האימייל.
ניתן לכבות את הסינון ולנסות שוב.
במידה והאתר עדיין אינו עובד יש לחזור אלינו עם פרטי הדפדפן בו משתמשים ומאיזה מחשב מבצעים את הגלישה.
עניתי שההצעה לכבות את הסינון אינה רלוונטית ומאז לא קיבלתי תגובה. -
לדעתי כדאי שכל אחד יפנה למתאם קשרי קהילה שבאזור מגוריו שיטפל בעניין.
-
@magicode אמר באתר קופ"ח מכבי:
נראה לי שעכשיו מצאנו את ההגדרה בנטפרי כדי שחומת האש שלהם לא יזהו שבוצע סינון. ואז לחמוק מחומת האש שלהם.
תבדקו ותעדכנו האם זה עובד.בדקתי ונתקע ממש על הרגע הראשון
-
מהבדיקה שלי (לא בטוח במאה אחוז), עיקר הבעיות כרגע זה רק לבעלי IP קבוע.
-
@י-ב אמר באתר קופ"ח מכבי:
לדעתי כדאי שכל אחד יפנה למתאם קשרי קהילה שבאזור מגוריו שיטפל בעניין.
הר"ר משה שליזינגר טוען שזה בטיפול
אבל לדעתי ידו גם מוגבלת בעניין אולי צריך ללכת על החלונות היותר גבוהים -
העניין בטיפול במקום הנכון
מה שצריכים זה שלמכבי יהיה רצון טוב לטפל ובמהירות
לא יזיק שתשלחו תלונות לקשרי קהילה או כל גורם אחר -
@רמיזא
אני בסים 019
(לא נראה לי שזה אייפי קבוע) ועדיין נשאר אותו בעיה -
@magicode
נכון לרגע זה, אצלי עובד תקין לגמרי! -
@frize37 פניתי למנהל קשרי קהילה אצלינו
ואמר שפנה בעניין
והנושא בטיפול -
@מרדכי
יש התקדמות??
אני שומע יותר ויותר מאנשים שהפתרון היחיד הוא להשתמש רק בטלפון וללכת לסניפים -
@משתמש-1000
אצלי (019 קווי) מכבי עדין חסום.
ואם לפעמים ניתן להציג את הדף הראשי הרי שבכניסה לתור לרופא או בתוצאות בדיקות הכל נתקע ומתקבל דף לבן או ניתוק. -
אצלי, עם VPN, הדף מגיב שהוא לא פעיל בכלל... פניתי לתמיכה (של נטפרי) והם טענו לי שזה בעיה של מכבי, והם חוסמים את הIP שלי.
מכבי תמיד תמיד זלזלו בחרדים.
בתחילת הקורונה, מי שהצית את הגל נגד החרדים היה היו"ר של מכבי.
נותני השירות שלהם - בסניפים - מעולם לא טרחו להראות כמו שצריך להראות בבני ברק. אפילו טיפה טקט אין להם. -
אתמול התקיימה פגישה בנושא עם מכבי
נשמח לקבל עדכון מה מתקדם
@magicode -
@מודה-אני לפי מה שידוע לי מכבי סידרו לפני מספר ימים את החסימה שהייתה מצדם על כתובות הIP של הVPN של נטפרי.
חבל שלקח להם כל כך הרבה זמן לפתור בעיה פשוטה שהייתה בוודאות בעיה מהצד שלהם (אני מתייחס לבעיה שלא הצליחו להיכנס כלל לאתר וקיבלו מסך עם שגיאה 401). -
מי שיש לו בעיה אשמח אם תשלחו פניה שוב למערכת.
אנחנו רוצים לבדוק עוד כמה דברים. -
@magicode
אצלי כבר שבועיים בערך זה לא עשה לי בעיותתודה לכל מי שטיפל בזה
-
יש לי שני סימים, סלקום RL, פרטנר-יוסי תקשורת.
סלקום RL לא עשה לי מעולם בעיות באתר.
יוסי תקשורת-היו בעיות בחודש האחרון (ייתכן בתקופה האחרונה, רק לאחרונה רכשתי את הסים). בשבוע האחרון אתר קופ"ח הסתדר והשירות עובד כסדרו.תודה לכל מי שסייע בכך.
-
@ikikik
אצלי RL קווי השתפר לאחרונה אבל עדיין יש ניתוקים
בעיקר כשנכנסים לילדים -
ב"ה נמצא הפיתרון לבעיה שהייתה במכבי, אחרי הרבה מחקר שלקח הרבה זמן.
הבעיה נבעה מזה שמערכת הסינון הוסיפה לבקשה מסוימת תוספת (סוג של תיקון אוטומטי) וזה גרם לשגיאה בשרת של מכבי למרות שהתוספת הזאת נראת תיקנית מבחינת התקן.
כרגע זה אמור לעבוד טוב.אני מתייחס לבעיה שהייתה באתר של מכבי שהיה יציאה אוטומטית מהחשבון.
מי שהיה לו חסימה של 401. זה היה חסימה של חומת אש ומכבי שחררו את זה.בכל מקרה אני מסייג את הדברים שלי וכל זה מבוסס על מחקר שנעשה וככה יצא לנו. יתכן והאמת היא שונה.